Área de Cliente / Hellodesk
Suporte informático, sem depender de telefonemas
O Hellodesk é onde os clientes da INNOVA comunicam um problema informático e acompanham a resolução até ao fim. Sem ligar, sem repetir o problema a cada pessoa, e com o histórico de tudo o que já foi feito.
Hellodesk / O que ganha
Suporte com registo,
do telemóvel.
Comunique em menos de um minuto
Comunique um problema informático em menos de um minuto, do telemóvel.
Acompanhe o ponto da situação
Veja em que ponto está o pedido e quem o está a tratar.
Seja avisado por email
Receba aviso por email assim que ficar resolvido.
Consulte o histórico
Consulte o histórico de cada local da sua empresa.
O Hellodesk abre no browser e pode ser instalado no telemóvel como aplicação, a partir da própria página.